PREGUNTAS FRECUENTES

Como puedo pagar  mi pedido?

Por ahora ofrecemos la modalidad de pago de deposito bancario, muy pronto ofreceremos más opciones de pago como paypal y tarjetas de crédito.

Que ocurre cuando realice una compra?

Cuando realices tu pedido, recibirás un mail de confirmación para informarte de que hemos recibido el pedido. Igualmente nos pondremos en contacto contigo en el caso de que necesitemos más información para hacer el envío o si hubiera alguna incidencia con tu pedido.

Cuanto tiempo tardan los pedidos?

Todos los pedidos confirmados en nuestra tienda online se envían en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables. Tan pronto tu pedido salga de nuestros almacenes te enviaremos un e-mail de confirmación de salida del pedido.

¿Hacen envíos al exterior y a casillas de correo?

Sí, enviaremos tu paquete a cualquier lugar que pueda aceptar entregas.

¿Tienen un servicio de atención al cliente?

¡Por supuesto! Nuestros representantes de servicio de atención al cliente, amables y expertos, están disponibles para responder tus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.